Η Coca Cola, κατηγορείται για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές από την FCCPC – Η απάντηση του κολοσσού αναψυκτικών.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών (FCCPC) της Νιγηρίας ανακοίνωσε πρόσφατα ότι η Coca-Cola Nigeria και η Nigeria Bottling Company Limited (NBC) είναι «ανοιχτές» στο ενδεχόμενο επιβολής προστίμου για παραβιάσεις του Ομοσπονδιακού νόμου όσον αφορά τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς γνωστοποίησης στους πελάτες των προϊόντων τους.
Η επιτροπή που εξασφάλισε τεράστια εσωτερικά έγγραφα και αρχεία καταγραφής παραγωγής, ισχυρίζεται ότι οι εταιρείες ενήργησαν σκόπιμα παραποιώντας την Coca-Cola Original Taste Less Sugar ως Coca-Cola Original Taste σε μια σκόπιμη επιχειρηματική στρατηγική, παραβιάζοντας τα δικαιώματα των καταναλωτών με παραπλανητικές εμπορικές περιγραφές και αθέμιτο μάρκετινγκ.
Στις 29 Ιουλίου 2024, η επιτροπή εξέδωσε την τελική της παραγγελία στην Coca-Cola και στην NBC. Τόνισε ότι οι δυο εταιρείες έχουν παραπλανητικές εμπορικές περιγραφές σύμφωνα με την Ενότητα 116 FCCPA, συνεχίζοντας να παραπλανούν τους καταναλωτές να πιστεύουν ότι η αρχική γεύση της Coca-Cola δεν διαφέρει ουσιαστικά από την «Αυθεντική γεύση, λιγότερη ζάχαρη» της Coca-Cola.
«Η NBC χρησιμοποίησε πανομοιότυπες συσκευασίες τόσο για το Zero Sugar όσο και για την παραλλαγή 50:50 του ποτού με γεύση Limca Lime-Lemon, παραπλανώντας τους καταναλωτές… Η επιτροπή διαπίστωσε ότι η NBC εφάρμοσε παραπλανητικές εμπορικές περιγραφές στις δύο παραλλαγές και παρείχε αυτά τα προϊόντα στους καταναλωτές, παραβιάζοντας το Άρθρο 116 (3) του FCCPA.» αναφέρεται στην ανακοίνωση της επιτροπής ανταγωνισμού.
Απαντώντας η Coca Cola Νιγηρίας είπε: «Η Coca-Cola Νιγηρία παρέχει σαφείς, προσβάσιμες πληροφορίες διατροφής στη συσκευασία μας σύμφωνα με τις εθνικές κανονιστικές απαιτήσεις και δεσμεύεται για τη διαφάνεια για τους καταναλωτές.
«Προτεραιότητά μας είναι η διασφάλιση των συμφερόντων των καταναλωτών και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε εποικοδομητικά με την κυβέρνηση σε αυτό το θέμα.
«Πιστεύουμε ακράδαντα ότι το σύστημα της Coca-Cola στη Νιγηρία έχει συμμορφωθεί με όλους τους κανονισμούς και προσβλέπουμε στην ευκαιρία να κλείσει αυτό το θέμα», εξηγεί η δήλωση.
Πηγή: thisdaylive
