Δεν πρόκειται για ζήτημα κυβερνοασφάλειας, τονίζει ιδιοκτήτης εστιατορίου.
Παγκόσμιο κρασάρισμα υπέστη την Παρασκευή το σύστημα των McDonald’s παγκοσμίως με αποτέλεσμα οι πελάτες να μην μπορούν να πραγματοποιήσουν παραγγελίες. Η διακοπή οδήγησε επίσης στο κλείσιμο ορισμένων εστιατορίων και σε καταγγελίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενώ άλλες τοποθεσίες λειτούργησαν ξανά μετά τη διακοπή.
Σε δήλωσή του στο CBS News, ο γίγαντας των burger με έδρα το Σικάγο είπε: “Γνωρίζουμε μια διακοπή της τεχνολογίας που επηρέασε τα εστιατόριά μας, το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί. Ευχαριστούμε τους πελάτες για την υπομονή τους και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει. Σημειωτέον, το θέμα δεν σχετίζεται με επίθεση κυβερνοασφάλειας”.
Τα McDonald’s στην Ιαπωνία δημοσίευσαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι “οι εργασίες είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας σε αρκετά καταστήματά σε όλη τη χώρα, αποκαλώντας το “αστοχία συστήματος” και ζητώντας συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Ο ιστότοπος Downdetector ανέφερε επίσης αύξηση των προβλημάτων με την εφαρμογή McDonald’s, ενώ μερικά εστιατόρια McDonald’s λειτουργούσαν ξανά κανονικά αφού αντιμετώπισαν προβλήματα, με τους ανθρώπους να παραγγέλνουν και να παίρνουν το φαγητό τους σε τοποθεσίες στην Μπανγκόκ, το Μιλάνο και το Λονδίνο.
Η Fannie Pramming, υπεύθυνη επικοινωνίας της McDonald’s στη Δανία, δήλωσε στο Associated Press ότι τα καταστήματα της αλυσίδας εκεί ήταν ξανά ανοιχτά.Ένας εργαζόμενος σε ένα εστιατόριο στο Μιλάνο σημείωσε ότι το σύστημα ήταν εκτός σύνδεσης για μερικές ώρες και ένας τεχνικός τους αργότερα το επανέφερε σε λειτουργία.
Τα μέσα ενημέρωσης ανέφεραν ότι πελάτες από την Αυστραλία στο Ηνωμένο Βασίλειο παραπονέθηκαν για προβλήματα με την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένου ενός πελάτη στην Αυστραλία που δημοσίευσε μια φωτογραφία στο X λέγοντας ότι το σύστημα δεν ήταν διαθέσιμο. «Όλα τα εστιατόρια McDonald’s συνδέονται με ένα παγκόσμιο δίκτυο και αυτό είναι που έχει μπερδευτεί», δήλωσε στην τοπική εφημερίδα Nya Wermlands Tidning ο Patrik Hjelte, ιδιοκτήτης πολλών εστιατορίων McDonald’s στην κεντρική Σουηδία, κοντά στα νορβηγικά σύνορα. «Αυτή τη στιγμή κάνουμε επανεκκίνηση όλων των συστημάτων και ελπίζουμε να λειτουργήσουμε ξανά όπως συνήθως σύντομα».
